智慧银行
     打造: ”智慧金融与科技融合、金融与生态融合、金融与人文融合”理念设计,在5G技术支持下网点构建技术应用服务功能+场景链接+生态融合“四位一体的智慧服务体系,为客户带来更加安全、便捷、智慧的金融服务体验

新生态:
以金融科技为网点赋能,将场景和业务拓展深度、人文服务和先进技术紧密结合,建设契合周边生态的“网点+”线下场景,实现无纸化办公、无介质服务,探索数字化时代下“网点+社群”运营新模式。


深融合:
以支付变革为切入点,将公司、机构、个人、信用卡、国际业务等业务以新的模式引入网点管理,实现前中后台、公私联动的服务融合,打造全新客户体验和经营模式。


惠民生: 通过理念创新和技术应用,畅通满足社保客户、商户客户等高品质金融需求的,同时打造***金融消保示范区,为广大客户提供更具普惠性、可得性的金融服务。

网点的平面功能分区,以客户到店金融服务需求为基准,科技合理规划,充分展示金融与“科技+文化+生态”的融合,体现“以人为本”的设计理念。在客户动线规划中,充分考虑“客户与业务场景”的融合,设计不同的动线主题体验,比如:5G智慧银行体验区、文化/科技金融长廊、工银驿站、长者服务区、劳动者港湾等。业务场景造型,充分融合艺术造型、空间设计、色彩搭配、视觉感受、主题元素等要素。
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